業務効率と安全性：妥協点は存在するのか？

背景：なぜ安全性と効率性はしばしば対立するのか

業務効率と労働安全のバランスの問題は、どの製造現場でも最も深刻な課題の一つです。多くの場合、これら2つの方向性は対立する力として認識されます。製造部門は計画を達成して利益を得ようとし、HSE専門家は規則を遵守するためにプロセスを停止させようとします。本講演では、クナウフ・インシュレーション工場のディレクターであるスヴェトラーナ・シュヴァロヴァ氏が、この抵抗を克服し、対立から協力へと移行する方法を解説します。

相互作用のモデル：回避から協力へ

講演者は、有名な映画のシーンを例に挙げ、製造部門とHSE部門の間のさまざまな相互作用モデルが実際の企業生活でどのように現れるかを示します。

• 対立の回避： 実際に実行する意図がないまま、安全要件に形式的に同意すること。これは問題を「後回し」にすることであり、必然的にリスクの蓄積につながります。
• 競争： 自らの利益を強硬に押し通すこと。製造部門は計画のために規則を無視し、HSE部門はビジネス目標を考慮せずに作業をブロックする可能性があります。このような争いは信頼を破壊します。
• 順応： 本質を理解せずに、上から指示された規定を形式的に実行すること。スタッフは単に新しい規則に合わせるだけであり、その実際の有効性は低下します。
• 妥協： 双方にとって部分的にしか満足できない合意に達すること。これは未完成の解決策であり、将来再び抵抗を引き起こす可能性があります。
• 協力： 業務効率と安全性が並行して共同で進む、最高レベルの相互作用。ここではリーダーシップが重要な役割を果たします。管理者はリソースを評価し、チームをまとめ、リスクのある状況で明確な指示を出します。

実践で協力を達成する方法

講演では、部門間の効果的な協力を構築するために必要なステップが詳細に検討されています。

• トップからの適切な目標設定： 分析と行動が真に役立つものになるよう、経営陣は相互に支援し合い、団結できる目標を設定する必要があります。
• モチベーションとインセンティブ： スタッフの関心を引く適切な方法を見つけ、安全規則を遵守することの重要性を全員に伝えることが重要です。
• 非難の排除： 怪我や事故は特定の従業員の責任ではなく、管理システムと過小評価されたリスクの問題です。管理上のミスが事故の主な原因です。
• 先行指標： 統計に対する見方を見直し、過去の失敗を単に記録するのではなく、安全システムの維持と発展に役立つ指標を選択すること。

スタッフを巻き込むためのツール

聴衆の質問に答える中で、講演者は製造スタッフを安全問題に巻き込むツールの重要性を指摘しています。そのようなツールの1つが多層的監査であり、従業員自身が安全性の観点から自分の担当エリアを管理します。これにより、対立を避け、真の協力を達成することができます。

このウェビナーで学べること：

• 自社の製造部門とHSE部門の間の現在の相互作用モデルを診断する方法。
• 効率性と安全性の妥協が必ずしも最善の解決策ではない理由。
• 競争から協力へ移行するために経営陣が取るべきステップ。
• 安全要件を遵守するようスタッフを適切に動機付ける方法。
• 製造スタッフを職場のリスク管理に巻き込むのに役立つツール。