Kontext: Warum Sicherheit und Effizienz oft in Konflikt stehen
Die Frage nach dem Gleichgewicht zwischen betrieblicher Effizienz und Arbeitssicherheit ist eine der brisantesten in jeder Produktion. Oft werden diese beiden Bereiche als gegensätzliche Kräfte wahrgenommen: Die Produktionsmitarbeiter wollen den Plan erfüllen und Geld verdienen, während die HSE-Spezialisten Prozesse stoppen wollen, um Regeln einzuhalten. In ihrem Vortrag analysiert Svetlana Shuvalova, Werksleiterin bei KNAUF Insulation, wie man diesen Widerstand überwinden und vom Konflikt zur Zusammenarbeit übergehen kann.
Interaktionsmodelle: Von der Vermeidung zur Zusammenarbeit
Die Referentin zeigt anhand bekannter Filmausschnitte, wie sich verschiedene Interaktionsmodelle zwischen Produktion und HSE im realen Unternehmensalltag manifestieren:
- Konfliktvermeidung: Formale Zustimmung zu Sicherheitsanforderungen ohne die wirkliche Absicht, diese zu erfüllen. Dies ist ein Aufschieben des Problems auf "später", was unweigerlich zur Anhäufung von Risiken führt.
- Rivalität: Hartes Durchsetzen eigener Interessen. Die Produktion ignoriert möglicherweise Regeln für den Plan, und HSE blockiert die Arbeit ohne Rücksicht auf Geschäftsziele. Ein solcher Kampf zerstört das Vertrauen.
- Anpassung: Formale Erfüllung von von oben vorgegebenen Vorschriften ohne Verständnis für deren Kern. Das Personal passt sich einfach neuen Regeln an, was deren tatsächliche Wirksamkeit verringert.
- Kompromiss: Erreichen von Vereinbarungen, die beide Seiten nur teilweise zufriedenstellen. Dies ist eine unvollständige Lösung, die in Zukunft wieder zu Widerstand führen kann.
- Zusammenarbeit: Die höchste Stufe der Interaktion, bei der betriebliche Effizienz und Sicherheit parallel und gemeinsam verlaufen. Führung spielt hier eine Schlüsselrolle: Die Führungskraft bewertet Ressourcen, vereint das Team und gibt klare Anweisungen unter Risikobedingungen.
Wie man Zusammenarbeit in der Praxis erreicht
Der Vortrag beleuchtet detailliert die Schritte, die für den Aufbau einer effektiven Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen erforderlich sind:
- Richtige Ziele von oben: Das Management muss sich gegenseitig unterstützende und vereinende Ziele setzen, damit Analysen und Maßnahmen wirklich nützlich sind.
- Motivation und Anreize: Es ist wichtig, die richtigen Wege zu finden, um das Personal zu interessieren und jedem die Wichtigkeit der Einhaltung von Sicherheitsregeln zu vermitteln.
- Verzicht auf Schuldzuweisungen: Verletzungen und Unfälle sind nicht die Schuld eines bestimmten Mitarbeiters, sondern ein Problem des Managementsystems und unterschätzter Risiken. Managementfehler sind die Hauptursache für Vorfälle.
- Frühindikatoren: Überprüfung der Sichtweise auf Statistiken und Auswahl von Kennzahlen, die helfen, das Sicherheitssystem zu unterstützen und zu entwickeln, anstatt nur vergangene Misserfolge zu erfassen.
Instrumente zur Einbindung des Personals
In Beantwortung von Fragen aus dem Publikum betont die Referentin die Bedeutung von Instrumenten, die das Produktionspersonal in Sicherheitsfragen einbinden. Eines dieser Instrumente sind mehrstufige Audits, bei denen die Mitarbeiter ihre eigenen Bereiche unter dem Gesichtspunkt der Sicherheit selbst kontrollieren. Dies hilft, Konflikte zu vermeiden und eine echte Zusammenarbeit zu erreichen.
Was Sie in diesem Webinar lernen werden:
- Wie Sie das aktuelle Interaktionsmodell zwischen Produktion und HSE in Ihrem Unternehmen diagnostizieren können.
- Warum ein Kompromiss zwischen Effizienz und Sicherheit nicht immer die beste Lösung ist.
- Welche Schritte das Management unternehmen sollte, um von Rivalität zu Zusammenarbeit überzugehen.
- Wie man das Personal richtig motiviert, Sicherheitsanforderungen einzuhalten.
- Welche Instrumente helfen, das Produktionspersonal in das Risikomanagement an ihren Arbeitsplätzen einzubinden.