Bước 3. Tuyên truyền. Trẻ em và chúng ta

Tài liệu của WANO xác định rõ các tiêu chí về an toàn sản xuất: “Tất cả nhân viên đều hướng tới các tiêu chuẩn cao trong thực hiện công việc và điều kiện lao động, đảm bảo mức độ bảo vệ sức khỏe và tính mạng con người ở mức cao nhất”.

Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn dành nhiều thời gian cho các vấn đề về sự cam kết của nhân viên đối với các yêu cầu an toàn và loại bỏ các hành vi sai trái của nhân sự.

Những thay đổi trong Bộ luật Lao động Liên bang Nga tại Điều 209.1 “Các nguyên tắc cơ bản về đảm bảo an toàn lao động” xác định rằng các nguyên tắc chính để đảm bảo an toàn lao động là phòng ngừa, dự báo các mối nguy hiểm và giảm thiểu tổn hại đến sức khỏe của người lao động.

Điều này có nghĩa là người sử dụng lao động phải liên tục thực hiện các biện pháp cải thiện điều kiện làm việc, bao gồm việc loại bỏ hoặc giảm thiểu mức độ rủi ro tại nơi làm việc. Ngoài ra, người sử dụng lao động phải đảm bảo luôn sẵn sàng khoanh vùng (giảm thiểu) và khắc phục hậu quả từ các rủi ro nghề nghiệp... Nghĩa là, các rủi ro vẫn phải được đánh giá liên tục, tức là được quan sát, kiểm soát và loại bỏ nếu mức độ của chúng trở nên không thể chấp nhận được.

Câu hỏi đặt ra là ai, khi nào và đánh giá rủi ro như thế nào? Đằng sau cụm từ ngắn gọn đó là cả một hệ thống các biện pháp. Chắc chắn, khi thiết lập vị trí làm việc, người sử dụng lao động sẽ tổ chức toàn bộ các công tác đánh giá: thực hiện đánh giá điều kiện lao động (SOUT), xác định các mối nguy hiểm kèm theo đánh giá rủi ro dựa trên xác suất và mức độ nghiêm trọng, thực hiện các biện pháp, và phổ biến cho nhân viên về các rủi ro cũng như biện pháp phòng ngừa, bao gồm các thiết bị bảo vệ tập thể và quy tắc ứng xử gần các nguồn phát sinh rủi ro.

Nhưng quy trình công nghệ không đứng yên, tình hình tại nơi làm việc luôn thay đổi. Một ví dụ điển hình là ngành xây dựng. Trên công trường, tình trạng thay đổi ngay trước mắt: các khung tòa nhà và công trình được dựng lên, các mạng lưới kỹ thuật được lắp đặt, các công tác lắp ráp và hoàn thiện được tiến hành. Mọi công việc đều mang những đặc thù riêng cần phải nghiên cứu, xem xét, quan sát và quản lý các rủi ro phát sinh, giữ chúng ở mức có thể chấp nhận được.

Do đó, rủi ro vận hành là trách nhiệm của cả người điều hành công việc, tổ trưởng và thậm chí là của mỗi công nhân, vì rủi ro có thể phát sinh ngay cả khi điều kiện khí hậu thay đổi. Trong đời sống hàng ngày, chúng ta vẫn quản lý rủi ro: mang theo ô, thay lốp xe khi trời đóng băng, trong khu kỹ thuật thì thắt dây quai mũ bảo hiểm. Chính cách tiếp cận này cũng cần được áp dụng trong công việc. Kỹ năng thực hiện hành vi an toàn vô điều kiện được rèn luyện thông qua việc thực hiện chúng liên tục. Vậy làm thế nào để thúc đẩy nhân viên loại bỏ thói quen “Cầu may” kiểu Nga hay “...Chuyện đó sẽ không xảy ra với tôi đâu...”, và cả những lý lẽ cứng nhắc cho hành động sai trái của mình: “Chúng tôi vẫn luôn làm thế mà...”?

Có nhiều phương pháp đào tạo khác nhau, và trên blog của chúng tôi đã đăng tải một thư viện các thực hành và cách tiếp cận hiệu quả khác nhau tại các tổ chức.

Hầu như mọi người đều quen thuộc với phương pháp tuyên truyền về an toàn. Tôi muốn nhấn mạnh vào những cách thức hiệu quả của phương pháp này.

Một trong số đó chính là con cái của chúng ta.

Đối với con mình, có lẽ ai cũng muốn trở thành một người hùng, không chỉ vì làm người hùng thì thật tuyệt, mà còn vì nỗi lo lắng dành cho con cái luôn thường trực. Chúng sẽ qua đường thế nào? Nếu chúng đi ván trượt thì sao? Nếu đi xe đạp, liệu chúng có nghe thấy tín hiệu cảnh báo, liệu có kịp thời đánh giá được nguy hiểm không?

Vì vậy, những bức tranh của trẻ em, những lời nhắn nhủ của trẻ em là một trong những động lực mạnh mẽ thúc đẩy nhân viên có hành vi đúng đắn, tự kiểm soát, thôi thúc họ làm việc không vội vàng mà phải làm đúng.

Tại doanh nghiệp của chúng tôi, tranh vẽ của trẻ em giống như một kho báu và kinh nghiệm quý giá, các bức tranh được tổng hợp thành áp phích và bảng tin.

Sau đó, các bảng tin này được đặt tại những nơi có đông người qua lại và tại nơi làm việc của nhân viên.

Dường như chỉ là những tấm áp phích đơn giản, nhưng về bản chất, đó là việc giáo dục thế hệ tương lai của chúng ta, những đứa trẻ ngay từ nhỏ đã tham gia vào việc xây dựng văn hóa an toàn cùng với cha mẹ mình.