Ao final do estágio, os futuros gestores devem apresentar o seu relatório sobre os resultados numa reunião na presença da diretoria e de todos os gestores de outros departamentos.
A parte final do estágio revelou-se a tarefa mais difícil para os gestores em formação. Foi precisamente a necessidade de falar em público que causou a maior ansiedade em todos, pois anteriormente, além da comunicação em pequenas equipes de trabalho, a maioria dos estagiários não tinha tido outras experiências práticas.
De acordo com pesquisas sociais, no ranking das fobias, o medo de falar em público está entre os três medos mais fortes e assustadores das pessoas.
Afinal, a avaliação não deve ser feita a si mesmo ou ao seu próprio departamento, mas sim a um colega de outro departamento. E nem sempre, especialmente os gestores iniciantes, conseguem expressar a sua opinião e observações de forma honesta. O efeito de defesa "hoje sou eu, amanhã é você" ou "cada um no seu quadrado" acaba prevalecendo.
De acordo com o feedback dos participantes do estágio:
«...Pessoalmente, para mim, o mais difícil é apresentar o relatório sobre o estágio concluído na reunião... É necessário treinamento sobre como falar, sobre o quê e, o mais importante, o que destacar».
E à pergunta «O que "faltou" durante o estágio no cargo de chefe de HSE?» foram obtidas as seguintes respostas:
«….Talvez seja necessário adicionar questões sobre como reagir a críticas...»
Por isso, para começar, idealizamos um formato familiar e compreensível para todos – «Relatório de Estágio». Ao preenchê-lo, deve-se começar pelos pontos fortes e pelas práticas positivas. Com isso, forma-se a ideia sólida de que a busca por boas práticas é o principal resultado das inspeções e da interação com o pessoal.
Em seguida, ao avaliar os indicadores, estruturou-se a dinâmica das mudanças, os riscos com os seus respectivos níveis, e os precursores que foram eliminados rápida ou não tão rapidamente. Com base nesses indicadores, foi feita uma avaliação do trabalho com os riscos e da eficácia das medidas tomadas. No total, isso permite visualizar tendências: positivas, negativas ou a ausência de tendências – o que também é um resultado. Gradualmente, formou-se uma avaliação final do estado da segurança do trabalho no departamento através de indicadores qualitativos e quantitativos, o que permite avaliar de forma totalmente objetiva o estado da segurança do trabalho no departamento onde a inspeção foi realizada.
Quando tudo se torna claro, o relatório também se torna simples. No entanto, muitos passaram pela experiência de falar em público com grande ansiedade. Não é à toa que os analistas escrevem que falar em público é uma das fobias mais fortes para as pessoas. (Na minha prática, um especialista talentoso e competente recusou-se a participar de eventos onde teria que fazer apresentações durante dois dias, partilhando exclusivamente a sua experiência, devido a uma deterioração súbita da sua saúde).
A experiência de apresentar o seu relatório numa reunião com cerca de 100 participantes permitiu aos estagiários – gestores prestes a assumir os cargos – dominar competências de apresentação eficaz, expressão de posicionamento pessoal e opinião própria, o que se tornou útil no trabalho futuro já no estatuto de gestores.
5 дней – а по факту курс молодого руководителя, в результате которого приобретены незаменимые инструменты, как организовать и обеспечить безопасные условия и не упустить главное.