Auditorias Comportamentais de Segurança (BSA): metodologia de diálogo aberto, treinamento de observadores, análise de causas básicas de ações inseguras. Prevenção de hábitos perigosos.
Transformação abrangente da cultura de segurança na PJSC "NLMK" através do envolvimento pessoal da alta administração, digitalização dos processos de HSE e implementação de ferramentas proativas. A prática inclui automação de contatos de segurança, permissões de trabalho eletrônicas, aplicativos móveis para registrar condições inseguras e programas de motivação para funcionários e contratados.
Sistema multinível de comunicação e envolvimento dos funcionários em HSE. Inclui troca global de experiências, eventos locais (Safety Day, horas de HSE), comunicação visual de novo formato e programa de segurança comportamental (BBS) com a participação dos próprios trabalhadores e contratados.
Organização de microlearning de várias semanas sobre auditorias comportamentais de segurança (HSE) via mensageiros corporativos sem interrupção da produção. O programa inclui envios teóricos, chamadas de áudio de RPG individuais com consultores para praticar reações difíceis dos trabalhadores (agressão, silêncio, engano) e avaliação da qualidade de auditorias reais no local, vinculando o engajamento dos gestores aos seus KPIs pessoais.
Transformação gradual da cultura de segurança usando o modelo da Curva de Bradley e a metodologia High-Performance Organization (HPO). Avaliação e desenvolvimento de processos em seis elementos-chave: estrutura, sistema de recompensa e punição, gestão de desempenho, coleta de dados, competências e tarefas.
Implementação da metodologia SafeStart e auditorias comportamentais de segurança para gerenciar o estado interno dos trabalhadores (pressa, frustração, fadiga, excesso de confiança). Integração de elementos do SafeStart nos padrões e instruções internas, bem como a realização de conversas regulares dos gerentes de linha com a equipe para prevenir lesões.
Implementação da plataforma digital Certainty para coletar observações de segurança, separando condições perigosas de comportamento inseguro. O sistema opera com anonimato total dos infratores, inclui análises diárias de engajamento e integração de dados nas reuniões regulares dos gestores.
Transição de uma grande empresa de produção para a norma internacional ISO 45001 usando certificação multisite. A prática inclui a implementação de uma abordagem de processos, avaliação de riscos de negócios, criação de comitês de trabalho de HSE e um sistema de motivação não financeira para os funcionários.
Implementação de uma abordagem baseada em riscos e ferramentas de envolvimento dos funcionários na gestão de segurança em empresas metalúrgicas. A prática inclui o uso de aplicativos móveis para registrar perigos, a realização de diálogos de segurança em todos os níveis de gestão e a aplicação de sistemas de motivação (bônus e penalidades) para formar uma atitude consciente em relação a HSE.
Implementação de um sistema de auditorias de segurança de liderança (comportamentais) baseado no diálogo aberto e no conceito Vision Zero. A prática inclui o uso de cartões de parada anônimos, avaliação de eficácia usando o sistema internacional 5Z e treinamento de gestores em habilidades de interação psicológica com trabalhadores sem formalismo.
Treinamento à distância para a realização de auditorias comportamentais de segurança (HSE) por meio de aplicativos de mensagens (WhatsApp). O programa dura 6 semanas e inclui microaprendizagem, gamificação e prática de habilidades de diálogo em situações difíceis por meio de chamadas de áudio com consultores.
Implementação de um sistema automatizado abrangente de gestão de segurança do trabalho (ASUP) para a realização de auditorias de segurança. A prática inclui a transição de inspeções para um aplicativo móvel, integração da matriz de riscos, gestão de contratados por meio de bloqueio automático de crachás e treinamento obrigatório, bem como um sistema de KPIs proativos para gerentes de linha.
Sistema de comunicação proativa de incidentes em unidades de produção distribuídas. Inclui Safety Alerts padronizados (regra das 24 horas), Safety Days regulares, projetos de segurança comportamental (BBS) e ferramentas digitais para a recolha de observações dos colaboradores.