なぜ自分がHSEの課題に取り組まなければならないのかを理解していない、あるいは求められたことしかやらない、さらには自部門や会社全体の現状に対する分析や自発的な提案がほとんどない管理者に直面したとき、HSE部門としての私たちは、実質的に彼らの教育係となり、要件を伝える方法を模索し、わずかなリーダーシップの資質を引き出そうとしています。
では、管理者にその資質が全くなかったらどうでしょうか？
現場の叩き上げで、管理者になったばかりだとしたら？
日々の実務に追われているとしたら？
他に代わりがいないとしたら？
幼稚園の先生が子供たちに話し、見せ、教え、確認するように、私たちも多くの場合、小さな子供の手を引くように導き、手本を示し、私たちにとっては当たり前のことを繰り返し伝えています。しかもそれは、リスクアセスメント、会議、説明、文書の導入、トレーニングをすべて終えた後に行っているのです。
例：
HSEスペシャリスト： 重大な不安全行動についてのメールを見た？新しい等級に昇格したばかりのオペレーターが、安全システムを無効にして、稼働中の機械のすぐそばに頭や手を出して立っていた件だよ。シフトリーダーが何も対応していないのも見た？
製造部長： ああ、あのことか…うん、見たよ。でも、あの機械ではみんなそうやって作業せざるを得ないんだ。安全柵のせいで中が見えないからね！
作業停止の慣行、不安全行動に対する対策システム、そしてKPIを導入している熱心なHSE担当者ならどうするでしょうか？ 激怒するかもしれませんが、すぐに最初の解決策を見つけるか、同僚にアドバイスを求めるはずです！
しかし、管理者に足りないのが意欲だけではなかったら？ 経験も不足しており、そもそも知的能力や予測能力のレベルが異なり、生まれつきリーダーの気質を持っていないとしたらどうでしょうか？
私たちはどうすべきでしょうか？
その部門の面倒を代わりに見るべきか？ 叱責するべきか？ 経営陣に苦情を言うべきか？ 倒れるまで教育し続けるべきか？
もちろん、問題のあるテーマの状況は経営陣のレベルに引き上げる必要があります。リーダーシップの欠如により多くの問題が停滞し解決されないため、会議などの公の場に持ち出し、期限を設けるなどの対応が必要です。
今の態度を続ければこうなる、と結果を提示して管理者を脅すこともできます。しかし、彼ら自身が深刻なトラブルに巻き込まれ、その結果を肌で感じない限り、態度を改めるとは限りません。
実績があり、意欲的な既存のリーダーを活用して、管理者の模範を示すこともできます。競争原理は常に効果的です。
HSE管理者自身が手本となることも可能です。諦めることなく、安全文化と労働安全衛生マネジメントシステム（OHSMS）の機能を向上させるための新たな根拠や機会を見つけ出すのです。また、HSE DAYSのようなプロジェクトに参加して上位に入り、自己研鑽に励み、同僚と知識を共有することも重要です。なぜなら、閉鎖的な環境にいて自分のやり方が最先端だと思い込んでいる人もいるからです。しかし、総合的な業務結果はそれを証明していません。
私は、リーダーシップは天性の才能だと考えています。スキルを伸ばそうと努力し、目標を持ち、意欲を燃やすことはできますが、それだけでは不十分な場合があります。期待すらしていなかった人からその資質を引き出すには、課題、条件、環境が必要です。しかし、すべての管理者がリーダーとなり、安全に対して自発的に行動することをただ待って期待するわけにはいきません。
だからこそ、私たちは現状と向き合い、彼らに何を求めているのかを伝える方法を探ります。具体的なモデルを作成し、不安全な作業を強いられている人、単にそれに慣れてしまっている人、あるいは他の方法が許されない人の立場に立ってみるよう提案します。また、外部のトレーニングを通じて成長を促します。
管理者には自己満足の要因も存在します。「事故は起きていない」とか、もし起きたとしても「これからも起きるものだ」というスタンスをとるのです。
管理者自身がHSE部門を介さずに、HSE関連の状況を一箇所で確認・評価できる分析ツールが必要です。大企業であれば、数回のクリックですべてのデータが表示される最新の自動化プラットフォームやシステムがそれに当たります。リソースが限られている中小企業の場合は、サーバー上や社内プログラムにあるHSE関連のデータセット（リンク、グラフ、表、ダッシュボード、レポートなど）が該当します：
これらのデータへのアクセスは、管理者個人の評価や経営陣からの動機付けと相まって、労働安全への継続的かつ質が高く効果的な参加、先回りした対応、ひいてはリーダーシップを刺激するはずです！
管理者との相互に有益なパートナーシップも忘れてはなりません。いわば私たちは同じ船に乗っているのです。常に共通の利益を見出し、HSEと交差する管理者の業務上の課題解決を支援することができます。
そしてここで、ある結論が浮かび上がります。管理者の皆さん、彼らはあなたの部下であり、あなたの設備であり、プロセスなのです。あなたがここの責任者であり、主（あるじ）なのです。だからこそ、家と同じように、すべての要素において快適で、穏やかで、温かく、居心地の良い環境でなければなりません。そうでなければ、従業員の不満、離職、計画の未達成、ダウンタイムなどのトラブルが待ち受けています。その先の選択肢は一つです。私たちと共に歩むか、それとも敵対するかです！