Integração de HSE nas práticas do sistema de produção. A experiência da NLMK

HSE e eficiência operacional: em busca do equilíbrio

A integração dos processos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE) no sistema de produção é uma etapa natural de desenvolvimento para grandes empresas industriais. Em sua apresentação, Maria Siritsa, chefe do Escritório de Projetos de Desenvolvimento de HSE da NLMK, analisa como combinar os objetivos de segurança e eficiência operacional, evitando conflitos de prioridades no nível dos gestores de linha.

A palestrante mostra, usando o exemplo de uma empresa com 45.000 funcionários, que as ferramentas de produção enxuta (lean) e HSE não se contradizem, mas se complementam organicamente se um sistema de interação correto for estabelecido.

"Banco de Ideias": envolvendo os funcionários na busca por melhorias

Uma das principais ferramentas de eficiência operacional é a utilização do potencial dos próprios trabalhadores. Cada funcionário conhece melhor seus processos, vê os gargalos e os riscos potenciais.

• Coleta de iniciativas: A NLMK implementou o processo "Banco de Ideias", onde qualquer trabalhador pode enviar uma proposta de melhoria de processo — com ou sem impacto econômico.
• Motivação: Para ideias com impacto econômico, há uma recompensa financeira; para outras iniciativas, são usados outros métodos de incentivo.
• Avaliação de segurança: Todas as ideias enviadas passam pelo filtro de HSE. No nível dos conselhos técnicos das oficinas, os especialistas em segurança avaliam as iniciativas para eliminar riscos e, se necessário, refinar as propostas. Ideias sistêmicas são escaladas para outros departamentos.

Equipes multifuncionais: como evitar conflitos de prioridades

Um problema comum na implementação de novos padrões é a sobrecarga do gestor de linha. Quando especialistas em eficiência operacional e HSE abordam simultaneamente um supervisor com suas demandas, surge um conflito artificial.

Para evitar isso, a NLMK optou por criar equipes combinadas dedicadas. Elas incluíam gestores de produção, especialistas em HSE e representantes de eficiência operacional. Durante o projeto, os participantes foram liberados de suas atividades principais para buscar melhorias em conjunto e implementar iniciativas diretamente nos locais de trabalho. Isso permitiu a implementação informal de ferramentas (como 6S, A3, mapeamento) e a obtenção de apoio real no local.

Integração mútua de ferramentas de HSE e eficiência operacional

A apresentação detalha a abordagem para o enriquecimento mútuo das práticas de ambas as funções:

• Integração na rotina diária: Questões de segurança são incorporadas às reuniões de troca de turno. Práticas como "contato de segurança", discussão de trabalhos de alto risco, avaliação dinâmica de riscos e briefings pré-turno são utilizadas.
• Procedimentos Operacionais Padrão (POP): Não apenas a sequência de ações para eliminar a perda de tempo é prescrita, mas também os requisitos de segurança (uso de EPIs, práticas de trabalho seguras).
• Visualização: Quadros de gestão visual e dashboards (Power BI) são aplicados para monitorar os principais indicadores e identificar áreas problemáticas.
• Adaptação de ferramentas de produção enxuta: O método dos "Cinco Porquês" é usado para investigar as causas raízes das não conformidades (por exemplo, corredores desordenados devido à falta de esquemas de armazenamento). Checklists são aplicados para inspeções focadas nos principais riscos e para avaliar a eficácia das ferramentas implementadas.

Resultados e superação de resistências

A palestrante enfatiza a importância de considerar a curva de adoção de mudanças: qualquer inovação inicialmente enfrenta resistência. Para a implementação bem-sucedida de projetos, são necessários o estabelecimento claro de metas, a identificação de alavancas de realização, a consolidação de resultados (suporte pós-implementação) e o monitoramento regular em todos os níveis de gestão.

A abordagem abrangente e o trabalho em equipes conjuntas permitiram à NLMK não apenas aumentar as competências dos funcionários, mas também reduzir a taxa de lesões em quase 50% (em comparação com 2020), garantindo ao mesmo tempo o alcance das metas de eficiência operacional.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como combinar os objetivos de HSE e eficiência operacional sem conflitos no nível dos supervisores?
• Como funciona o sistema "Banco de Ideias" e como é organizada a avaliação das propostas de segurança?
• Por que são necessárias equipes multifuncionais dedicadas ao implementar mudanças?
• Como incorporar questões de segurança nos procedimentos operacionais padrão e nas reuniões diárias?
• Como adaptar as ferramentas de produção enxuta (por exemplo, "Cinco Porquês") para as necessidades de HSE?