#Engajamento dos funcionários
Alinhamento das forças produtivas e engajamento da equipe face as obrigações da política de amparo e Higiene de Ocupação: auditorias baseadas em postura, trânsito ativo da liderança pelo térreo da fábrica, além do diálogo transparente local. O caderno sumariza vivências migrando das restrições focadas em coação, coerção policialesca e represália, adotando formatos amistosos que inculcam natural compromisso pelo monitoramento da praça do operariado e precaução mútua entre pares.
Cultura de Segurança no Trabalho
Implementação de um sistema de controle de HSE multinível (de 3 a 5 etapas) e metodologia para identificar situações de risco usando ferramentas visuais (cruzes de segurança). Organização de treinamento contínuo através do portal corporativo e motivação da equipe através de concursos e sistema de recompensas/punições.
Auditoria de Segurança de Liderança
Implementação de um sistema de auditorias de segurança de liderança (comportamentais) baseado no diálogo aberto e no conceito Vision Zero. A prática inclui o uso de cartões de parada anônimos, avaliação de eficácia usando o sistema internacional 5Z e treinamento de gestores em habilidades de interação psicológica com trabalhadores sem formalismo.
Desenvolvimento e aprimoramento de ferramentas de treinamento e desenvolvimento de pessoal em HSE
Abordagem sistêmica ao treinamento em HSE baseada no ciclo PDCA. Inclui a combinação de formatos presenciais e à distância, desenvolvimento de instrutores internos e mentoria, além de avaliação de eficácia pós-treinamento com o envolvimento de gestores de linha.
Melhoria da cultura de segurança com base em uma nova estratégia de RH
Metodologia do sistema pessoal de segurança consciente no trabalho, visando alinhar os objetivos pessoais do trabalhador com os da empresa. A abordagem envolve mudar o papel do departamento de HSE, retirar os especialistas da subordinação aos gestores de linha e usar KPIs proativos para avaliar sua eficácia.
Treinamento em auditorias comportamentais via aplicativo de mensagens
Treinamento à distância para a realização de auditorias comportamentais de segurança (HSE) por meio de aplicativos de mensagens (WhatsApp). O programa dura 6 semanas e inclui microaprendizagem, gamificação e prática de habilidades de diálogo em situações difíceis por meio de chamadas de áudio com consultores.
Gestão de Empresas Contratadas
Sistema de gestão de empresas contratadas em quatro etapas, incluindo pré-qualificação na fase de licitação, integração modular, controle diário com KPIs e avaliação anual. A prática baseia-se no princípio de tratamento igualitário para funcionários próprios e trabalhadores contratados, com o uso de gamificação no treinamento e responsabilidade financeira coletiva por violações.
10 passos para um armazém seguro
Modelo de dez passos para o desenvolvimento de um ambiente seguro em armazéns de produtos acabados no âmbito do programa corporativo WISE. Foram implementadas 13 normas técnicas básicas, o procedimento LOTOTO para veículos pesados, um sistema de classificação de empreiteiros, auditorias remotas com óculos AR e avaliação dinâmica de riscos.
Abordagem de Segurança na Heineken
Transformação da cultura de segurança usando os 8 passos de John Kotter e implementação de um sistema multinível de avaliação de riscos (do escritório global à área de trabalho). A prática inclui o envolvimento de funcionários de base e da oposição no desenvolvimento de iniciativas, a realização do «Dia da Segurança com a Família» e a aplicação dos métodos Bow-Tie e Fine-Kinney para análise de riscos.
Prática de comunicação de incidentes em todas as unidades de produção
Sistema de comunicação proativa de incidentes em unidades de produção distribuídas. Inclui Safety Alerts padronizados (regra das 24 horas), Safety Days regulares, projetos de segurança comportamental (BBS) e ferramentas digitais para a recolha de observações dos colaboradores.
Avaliação e Gestão de Riscos Ocupacionais
Transição da investigação reativa de incidentes para a gestão proativa de riscos com o envolvimento de todo o pessoal. Implementação da investigação de microlesões, seleção de EPIs por experimentação, zoneamento e aplicação do método "gravata-borboleta" para avaliação de riscos em equipamentos complexos.