Quản lý rủi ro nghiêm trọng

Ảo tưởng về an toàn: tại sao không có tai nạn không cứu được khỏi thảm họa

Ngành HSE từ lâu đã dựa vào tỷ lệ tai nạn nhỏ (LTIFR) làm chỉ số an toàn chính. Tuy nhiên, các ví dụ lịch sử, chẳng hạn như vụ tai nạn trên giàn khoan Deepwater Horizon, cho thấy: việc không có tai nạn nhỏ không đảm bảo khả năng bảo vệ khỏi các sự kiện thảm khốc. Trong bài phát biểu của mình, chuyên gia đánh giá rủi ro công nghệ Sergey Ryabov giải thích lý do tại sao cách tiếp cận truyền thống cần được xem xét lại và làm thế nào phương pháp quản lý rủi ro nghiêm trọng giúp ngăn ngừa tai nạn tập thể và tổn thất tài sản.

Ưu tiên: không phải tất cả các vi phạm đều nguy hiểm như nhau

Nguồn lực của bất kỳ công ty nào — thời gian, ngân sách, nhân sự — luôn có hạn. Không thể kiểm soát tất cả các rủi ro cùng một lúc và với cùng một hiệu quả. Diễn giả nhấn mạnh sự cần thiết của việc ưu tiên nghiêm ngặt: trọng tâm nên chuyển sang các sự kiện tiêu cực đáng kể. Đây là những tình huống mà nếu không được kiểm soát đầy đủ có thể dẫn đến tử vong, thiệt hại sinh thái quy mô lớn hoặc ngừng sản xuất.

Thay vì phân tán sự chú ý vào việc loại bỏ tất cả các sai sót nhỏ liên tiếp, hệ thống quản lý rủi ro nghiêm trọng đề xuất trước tiên xây dựng một hệ thống bảo vệ đáng tin cậy chống lại các mối đe dọa chết người bằng cách sử dụng hệ thống rào cản.

Rào cản kỹ thuật và tổ chức

Rào cản là các yếu tố kiểm soát đứng giữa nguồn nguy hiểm và con người hoặc tài sản. Bài phát biểu xem xét chi tiết việc chia rào cản thành hai loại:

• Rào cản kỹ thuật: các hệ thống bảo vệ vật lý, chẳng hạn như vỏ bọc của các cơ cấu quay, rơ le rò rỉ dòng điện hoặc hệ thống kiểm soát khí động học. Chúng hoạt động độc lập với yếu tố con người và ngăn ngừa sự phát triển của tai nạn.
• Rào cản tổ chức: hệ thống giấy phép làm việc, quy định thực hiện các công việc có nguy cơ cao và kiểm soát đa cấp. Chúng thiết lập các quy tắc để thực hiện nhiệm vụ một cách an toàn.

Triển khai "từ dưới lên": danh sách kiểm tra và kiểm soát kỹ thuật số

Một trong những vấn đề chính của các buổi hướng dẫn truyền thống là thông tin thường không được người lao động tiếp thu. Để chuyển lý thuyết vào thực tế, diễn giả chỉ ra ví dụ về một doanh nghiệp khai thác mỏ triển khai hệ thống danh sách kiểm tra cá nhân.

Trước khi bắt đầu ca làm việc, công nhân điền vào một danh sách kiểm tra ngắn, ghi nhận các thông số an toàn quan trọng tại nơi làm việc của mình. Việc này chỉ mất vài phút nhưng buộc người đó phải tập trung một cách có ý thức vào các rủi ro chính. Các quản lý tuyến (quản đốc) kiểm tra các danh sách này bằng điện thoại thông minh chuyên dụng. Cách tiếp cận này đảm bảo tính minh bạch của việc kiểm soát và cho phép ban lãnh đạo xem tình trạng của các rào cản ở từng khu vực trong thời gian thực.

Vai trò của ban lãnh đạo cấp cao

Hệ thống sẽ không hoạt động nếu không có sự tham gia tích cực của ban quản lý cấp cao. Các nhà lãnh đạo không chỉ phải phê duyệt danh sách các rủi ro nghiêm trọng mà còn phải chỉ định người phụ trách cho từng rủi ro. Những người phụ trách chịu trách nhiệm xác định các thông số khách quan để đánh giá các rào cản và giám sát hiệu quả của chúng, chuyển đổi quản lý an toàn thành một quy trình kinh doanh có thể đo lường được.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để xác định các rủi ro nghiêm trọng từ sổ đăng ký mối nguy hiểm chung của doanh nghiệp?
• Tại sao kiểm soát ba cấp truyền thống thường thất bại và làm thế nào để hiện đại hóa nó?
• Làm thế nào để triển khai hệ thống danh sách kiểm tra sao cho nó không trở thành một thủ tục hình thức đối với công nhân?
• Nên sử dụng các thông số nào để đánh giá khách quan hiệu quả của các rào cản tổ chức?
• Làm thế nào để phân bổ trách nhiệm quản lý rủi ro nghiêm trọng trong ban quản lý cấp cao?