インターンシップの過程で、将来のマネージャーたちは、自身のインターンシップの成果を報告（ディフェンス）する必要があることに気づきます。それは会議での報告、つまりパブリック・スピーキングです。しかし本質的に、報告書の作成にはマネージャーにとって非常に重要な多くのスキルが隠されています。それはコミュニケーション能力、情報を要約する能力、そしてもちろん、行動戦略を構築する能力です。
最終的に、将来のマネージャーは以下のことができるようにならなければなりません：
つまり、一つの小さなインターンシップは、現場における一つの小さな人生のようなものであり、そこには一連の管理プロセスが含まれているのです。
マネージャーとして1年以上勤務した後、元インターン生たちは「インターンシップは役に立ちましたか？インターンシップ後、業務で何を実践するようになりましたか？」という質問に対し、次のように答えました：
「...以前は現場のオペレーション職に就いていたため、インターンシップを経て、自分の役割や目標に対する考え方が変わり、非常に有益でした...」；
「...インターンシップは、結果を総括するという観点で非常に役立ちました...」；
「...リスクアセスメントをより頻繁に活用するようになりました...」
最後に、将来のマネージャーにとって最も困難であることが判明したのは、経営陣との会議で報告を行うことでした。おそらく、このプレゼンテーションこそが、全員にとって最大の不安要素だったのでしょう。
結果と得られた教訓については、今後の記事でご紹介します。