Phương pháp tổ chức và kiểm soát an toàn quy trình sản xuất tại mỏ than lộ thiên

Bối cảnh: tại sao kiểm soát truyền thống là không đủ

Trong điều kiện khai thác mỏ lộ thiên, đặc biệt là khi mở rộng quy mô nhân sự và tuyển dụng nhân viên mới, các phương pháp kiểm tra trình độ tiêu chuẩn thường không đủ. Diễn giả phân tích tình huống tại một mỏ than lộ thiên, nơi sau khi đóng cửa hầm lò và đào tạo lại hàng loạt nhân sự thành tài xế xe ben khai thác mỏ, đã có sự gia tăng các sự cố tiêu cực: va chạm, đâm đụng và hư hỏng thiết bị. Rõ ràng là việc có chứng chỉ chính thức không phản ánh thái độ thực sự của một người đối với an toàn. Nảy sinh nhu cầu về một công cụ cho phép đánh giá độ tin cậy của người lao động trực tiếp trong môi trường sản xuất và quản lý rủi ro trước khi bắt đầu ca làm việc.

Phương pháp phân loại: cách đánh giá độ tin cậy của nhân sự

Bài phát biểu xem xét chi tiết phương pháp tiếp cận đánh giá nhân sự, được phát triển cùng với một viện nghiên cứu chuyên ngành. Việc đánh giá được thực hiện bởi một hội đồng dựa trên bốn tiêu chí chính, mỗi tiêu chí được chấm từ 1 đến 4 điểm:

• Thông tin: sự sẵn sàng của người lao động trong việc báo cáo kịp thời và trung thực về các dấu hiệu dẫn đến sự cố. Điều này rất quan trọng để phản ứng phòng ngừa các mối đe dọa.
• Trình độ chuyên môn: khả năng không chỉ biết các quy tắc mà còn áp dụng chúng một cách có ý thức vào thực tế mà không cần sự ép buộc liên tục.
• Thái độ đối với an toàn: nhận thức làm việc an toàn là một nhu cầu nội tại, không phải là một nghĩa vụ bị áp đặt.
• Mối quan hệ trong tập thể: hướng tới sự hợp tác và xem xét lợi ích của đồng nghiệp khi thực hiện nhiệm vụ.

Dựa trên kết quả đánh giá, người lao động được xếp loại (từ «xanh lá» đến «đỏ»). Để trực quan hóa, các thẻ màu được sử dụng trên quần áo bảo hộ lao động, cho phép quản đốc và đồng nghiệp đánh giá ngay lập tức mức độ tin cậy của đội và phân công nhiệm vụ một cách hợp lý.

Tự động hóa hệ thống giao việc: ngăn ngừa các kết hợp nguy hiểm

Diễn giả chỉ ra thông qua ví dụ về Sổ An toàn Thống nhất (ЕКБ), cách kết quả phân loại được tích hợp vào quy trình sản xuất hàng ngày. Ngoài nhân sự, bản thân các quy trình sản xuất cũng được đánh giá (theo mức độ tiêu chuẩn hóa, sự hiện diện của thiết bị cỡ lớn, v.v.).

Cơ chế cốt lõi của hệ thống là chặn việc giao nhiệm vụ khi có sự kết hợp không thể chấp nhận được giữa loại người lao động và quy trình. Nếu một nhân viên thiếu kinh nghiệm hoặc không đáng tin cậy (loại «đỏ») được phân công thực hiện công việc có rủi ro cao, chương trình yêu cầu người quản lý phải thực hiện các biện pháp bù đắp bổ sung hoặc hủy bỏ nhiệm vụ. Thuật toán này loại trừ yếu tố con người khi lập kế hoạch ca làm việc và ảnh hưởng trực tiếp đến việc giảm thiểu tai nạn.

Động lực và sự khích lệ: văn hóa an toàn thay đổi như thế nào

Việc triển khai hệ thống cần có thời gian để vượt qua sự phản kháng của tập thể, tuy nhiên kết quả rất đáng chú ý. Phân tích các sự cố đã xác nhận mối tương quan trực tiếp: những người tham gia vào các sự cố thường là những người lao động có xếp hạng an toàn thấp. Hệ thống kiểm tra điện tử trước ca làm việc cho phép nhân viên cải thiện thứ hạng của mình một cách linh hoạt, đồng thời việc đánh giá lại hàng năm và đào tạo định hướng rủi ro cho những người «tụt hậu» sẽ kích thích thái độ làm việc có ý thức. Động lực tài chính dựa trên việc cắt giảm tiền thưởng khi ở trong khu vực rủi ro cao, điều này làm cho việc tuân thủ các quy tắc trở nên hợp lý về mặt kinh tế đối với mọi người.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Cách phát triển các tiêu chí khách quan để đánh giá thái độ của người lao động đối với an toàn?
• Việc trực quan hóa xếp hạng của nhân viên giúp ích như thế nào trong việc quản lý đội ngũ?
• Làm thế nào để tự động hóa việc giao nhiệm vụ nhằm loại trừ việc cho phép nhân sự không đáng tin cậy thực hiện các công việc nguy hiểm?
• Làm thế nào để vượt qua thái độ tiêu cực của tập thể khi triển khai hệ thống phân loại cá nhân?
• Làm thế nào để liên kết kết quả kiểm tra trước ca làm việc với sự thay đổi linh hoạt trong xếp hạng của người lao động?