Wie man ein Unternehmen durch die Integration von HSE in Geschäftsprozesse effizienter macht
Transformation der HSE-Funktion: von der Kontrolle zur Partnerschaft
Historisch bedingt wird die Arbeitsschutzabteilung von den Produktionsabteilungen oft als Kontrollorgan wahrgenommen, dessen Hauptaufgabe darin besteht, Vorschriften zu erlassen und Strafen zu vermeiden. Das moderne Geschäft erfordert jedoch einen anderen Ansatz. Sicherheit muss ein integraler Bestandteil des operativen Betriebs werden und keine zusätzliche Belastung. In diesem Webinar analysiert Dmitry Zubov detailliert den Transformationsprozess der HSE-Funktion am Beispiel der Produktionsstätten von Danone, wo der Arbeitsschutzspezialist bei der Entscheidungsfindung das gleiche Maß an Einfluss hat wie der Produktionsleiter oder der Chefingenieur.
Integration von HSE in den HR-Zyklus und das Schulungssystem
Die Schaffung einer Sicherheitskultur beginnt lange bevor ein Mitarbeiter seinen Arbeitsplatz betritt. Der Referent zeigt am Beispiel seines Unternehmens, wie die Bewertung der Einstellung eines Kandidaten zu Risiken und Sicherheitsregeln in den Einstellungsprozess integriert wird. Dies ermöglicht es, Personen, die zu ungerechtfertigten Risiken neigen, frühzeitig auszusortieren, und spart Ressourcen für spätere Verhaltenskorrekturen.
Darüber hinaus werden Sicherheitskompetenzen in die allgemeine Personalentwicklungsmatrix integriert. Die Mitarbeiter beteiligen sich selbstständig an der Risikobewertung bei der Inbetriebnahme neuer Anlagen und der Entwicklung von Reinigungs- oder Einstellungsstandards. Dieser Ansatz erklärt, warum es wichtig ist, Regeln zu befolgen: Die Menschen verstehen die Einschränkungen besser, an deren Formulierung sie selbst mitgewirkt haben, was die Notwendigkeit einer ständigen Überwachung durch die Linienvorgesetzten verringert.
Risikomanagement bei der Arbeit mit Auftragnehmern
Die Modernisierung der Produktion ist unweigerlich mit dem Einsatz von Auftragnehmern verbunden, die oft Arbeiten mit erhöhtem Risiko ausführen. Die Aufstockung des Kontrollpersonals auf Seiten des Auftraggebers ist eine Sackgasse, die zu Terminüberschreitungen und Budgetüberschreitungen führt. Der Vortrag beleuchtet detailliert den Algorithmus des Auftragnehmermanagements: von der Aufnahme spezifischer Sicherheitsanforderungen in die Leistungsbeschreibung und der Validierung in der Ausschreibungsphase bis hin zum gemeinsamen Risikomanagement direkt vor Ort und der Post-Projekt-Bewertung. Besondere Aufmerksamkeit wird komplexen Fällen gewidmet, wie z. B. der Interaktion mit Monopolunternehmen, deren interne Sicherheitsstandards möglicherweise nicht den Anforderungen des Auftraggebers entsprechen.
Wellbeing: Die Auswirkungen von Stress auf Arbeitsunfälle
Ein wichtiger Faktor, der sich direkt auf die Sicherheit auswirkt, ist die psychische Gesundheit der Arbeitnehmer. Chronischer Stress verringert die Konzentration, was bei der Arbeit mit Produktionsanlagen lebensgefährlich ist. Der Referent erläutert, wie Wohlfühlprogramme (Wellbeing) und die Entwicklung von Stressbewältigungsfähigkeiten bei Linienvorgesetzten helfen, Vorfälle zu verhindern. Die Fähigkeit eines Schichtleiters, den untypischen Zustand eines Mitarbeiters rechtzeitig zu bemerken und kompetent zu reagieren (bis hin zur vorübergehenden Suspendierung von der Arbeit in einem gefährlichen Bereich), wird zu einem wirksamen Instrument zur Reduzierung von Verletzungen.
Was Sie in diesem Webinar lernen werden:
- Wie strukturiert man das Unternehmensmanagement um, damit die HSE-Abteilung zu einem gleichberechtigten Geschäftspartner wird?
- Nach welchen Kriterien sollte die Einstellung von Kandidaten zur Sicherheit in der Interviewphase bewertet werden?
- Wie bezieht man das Produktionspersonal in die eigenständige Risikobewertung und die Entwicklung von Anweisungen ein?
- Was tun, wenn ein monopolistischer Auftragnehmer sich weigert, Ihre internen Sicherheitsstandards einzuhalten?
- Wie kann ein Linienvorgesetzter ein gefährliches Stressniveau bei einem Mitarbeiter erkennen und einen möglichen Vorfall verhindern?
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Kommentare 16
Elena Vasilyeva: Haben Sie Werkzeuge für direkte Meldungen an das Top-Management über unsichere Zustände?
Ja, sowohl anonym (Vorschlagsboxen, QR-Codes) als auch personalisiert (alle Top-Manager führen regelmäßig Verhaltensaudits und Sicherheitsdialoge durch).
Elena Vasilyeva: Nimmt das Produktionspersonal an der Risikobewertung teil?
Unbedingt! Ohne die Ausführenden ist eine Risikobewertung sinnlos — sie kennen die aktuellen Gefahren am besten.
Mikhail Pupchenkov: Wie kann man Mitarbeiter beeinflussen, die seit vielen Jahren im Werk arbeiten und Sicherheitsschuhe ablehnen?
Das ist ein normaler Change-Management-Prozess. Wichtig ist, den Zweck zu verstehen, die richtigen Werkzeuge zu wählen und "Change Agents" zu finden. Disziplinarmaßnahmen sind möglich, aber das positive Beispiel von Vorgesetzten und die Arbeit mit Einwänden funktioniert am besten.
Andrey Tolstopyatov: Wie gestalten Sie den Informationsaustausch mit Produktionspersonal? Welche Kommunikationskanäle gibt es?
Alle Kontakte: persönliche Gespräche, Sicherheitsdialoge, Near-Miss-Meldesystem, Produktionsbesprechungen, physische Vorschlagsboxen, QR-Codes, E-Mail, Betriebsmanagementsysteme, Arbeitsgruppen für Vorfalluntersuchungen. Ich betrachte diese Kontakte als Grundlage für die Entwicklung der Sicherheitskultur. Schulungen umfassen Präsenz-, Video- und elektronische Formate.
Anastasia Snezhkova: Wird ein stufenweiser Plan zur Integration von Sicherheit in Geschäftsprozesse entwickelt?
Nein, einen strategischen Plan auf Konzernebene gibt es noch nicht; ein "Pilot" wird an einem der Werke entwickelt.
Vitaliy Dmitruk: Führen Sie Trainings zu beruflich wichtigen Eigenschaften durch?
Wir haben vorerst mit einem Stressmanagement-Programm begonnen
Mikhail Pupchenkov: Wo beginnt man beim Aufbau einer qualifizierten Sicherheitsauswahl von Auftragnehmern?
Mit der Definition einer Strategie für sicheres Auftragnehmermanagement und deren Genehmigung auf Unternehmensführungsebene. Dies muss Einkauf, Finanzen, Projekt- und Betriebsabteilungen einbeziehen.
Elena Vasilyeva: Verwenden Sie ein 3-stufiges Kontrollsystem?
Ja.
Oleg Nikulin: Wie lösen Sie den Mangel bei Auftragsfirmen?
Wir hatten dieses Problem nicht.
Vitaliy Dmitruk: Bewerten Sie psychologisch wichtige berufliche Eigenschaften?
Fokus auf psychische Instabilität, Bereitschaft zur Missachtung von Sicherheitsregeln, Bereitschaft zu leichtsinnigem Risiko
Anastasia Pozdnyakova: Welche Werkzeuge nutzt das Unternehmen zur Einbindung des Produktionspersonals?
Alle möglichen: Schulungen, Motivationsprogramme, Boni, Einbindung in interne Trainerprogramme und Möglichkeiten zur Leitung von Sicherheitsprogrammen.
Andrey Tolstopyatov: Wie gelingt es Ihnen, Auftragnehmer zu "erziehen"?
Wir führen eine sehr detaillierte Auswahl durch, prüfen Referenzen, Unfallstatistiken, Zertifikate. Bei Bedarf schulen wir selbst. Es gibt keine Einschränkungen — wir arbeiten auch mit Einzelunternehmern.
Anzhelika Vasilyeva: Welche Argumente haben für die Unterstellung des HSE-Managers unter den CEO funktioniert?
In unserer Situation war dies eine Entscheidung, die der Sicherheitsdirektor mit dem Sicherheitskomitee des gesamten Unternehmens abgestimmt hat.
Vitaliy Dmitruk: Führt ein Psychologe die berufliche Vorauswahl durch?
Das Rekrutierungspersonal. Sie haben klare Anweisungen zu Fragen und Bewertungskriterien.
Svetlana Tretyakova: Welche konkreten Schritte wurden unternommen, um Sicherheit in den technologischen Prozess zu integrieren?
Risikobewertung. Wir haben ein Register aller Prozesse erstellt und darauf basierend Anweisungen aktualisiert, Schulungen durchgeführt, technische und organisatorische Risikomanagementmaßnahmen umgesetzt.
Sergey Titov: Sind Werkzeuge zur Vermeidung menschlicher Fehler in spezifische Prozesse integriert?
Nach Vorfalluntersuchungen wird eine Ursachenanalyse durchgeführt und ein Korrekturmaßnahmenplan erstellt. Daraus ergeben sich neue Sicherheitsanweisungen, Schulungen, zusätzliche Motivations- und Kontrollwerkzeuge, Gerätemodernisierungen usw.
Nikolay Tolokonnikov: Wie binden Sie den Unternehmensleiter in den Sicherheitsprozess ein?
Es hängt vom Profil des Direktors ab. Manche kann man durch Erklärung von Zeiteinsparungen bei Ermittlungen oder Reputationsschutz überzeugen; für andere sind ESG-Kriterien wichtig; manche müssen vor hohen unkontrollierten Risiken gewarnt werden.
Anzhelika Vasilyeva: Welche Maßnahmen haben Sie ergriffen, um die Einstellung der HSE-Spezialisten zu ändern?
Wir haben die Stellenbeschreibung aktualisiert und Schulungen mit Fokus auf Sicherheitsführung begonnen. Nicht alle konnten sich ändern; mit einigen mussten wir uns trennen.