Theo lịch sử, bộ phận an toàn lao động thường được các đơn vị sản xuất coi là cơ quan kiểm soát, với nhiệm vụ chính là ban hành các quy định và tránh bị phạt. Tuy nhiên, doanh nghiệp hiện đại đòi hỏi một cách tiếp cận khác. An toàn phải trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động vận hành, chứ không phải là một gánh nặng bổ sung. Trong hội thảo trực tuyến, Dmitry Zubov phân tích chi tiết quá trình chuyển đổi chức năng HSE dựa trên ví dụ về các cơ sở sản xuất của công ty Danone, nơi chuyên gia an toàn lao động có cùng mức độ ảnh hưởng trong việc ra quyết định như giám đốc sản xuất hoặc kỹ sư trưởng.
Việc hình thành văn hóa an toàn bắt đầu từ rất lâu trước khi nhân viên đến nơi làm việc. Diễn giả chỉ ra qua ví dụ của công ty mình cách đánh giá thái độ của ứng viên đối với các rủi ro và quy tắc an toàn được tích hợp vào quá trình tuyển dụng. Điều này cho phép loại bỏ sớm những người có xu hướng chấp nhận rủi ro không chính đáng và tiết kiệm nguồn lực cho việc điều chỉnh hành vi sau này.
Ngoài ra, các năng lực về an toàn được tích hợp vào ma trận phát triển nhân sự chung. Nhân viên tự tham gia vào việc đánh giá rủi ro khi vận hành thiết bị mới và phát triển các tiêu chuẩn làm sạch hoặc thiết lập. Cách tiếp cận này giải thích lý do tại sao việc tuân thủ các quy tắc lại quan trọng: mọi người hiểu rõ hơn về các giới hạn mà chính họ đã giúp xây dựng, điều này làm giảm nhu cầu giám sát liên tục từ các quản lý trực tiếp.
Hiện đại hóa sản xuất chắc chắn liên quan đến việc thu hút các nhà thầu, những người thường thực hiện các công việc có độ nguy hiểm cao. Việc tăng cường đội ngũ kiểm soát viên từ phía khách hàng là một con đường bế tắc, dẫn đến sự chậm trễ và đội vốn. Bài phát biểu xem xét chi tiết thuật toán quản lý nhà thầu: từ việc đưa các yêu cầu an toàn cụ thể vào điều khoản tham chiếu và xác nhận ở giai đoạn đấu thầu đến việc cùng quản lý rủi ro trực tiếp tại hiện trường và đánh giá sau dự án. Đặc biệt chú ý đến các trường hợp phức tạp, ví dụ như tương tác với các công ty độc quyền có tiêu chuẩn an toàn nội bộ có thể không đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn là sức khỏe tinh thần của người lao động. Căng thẳng mãn tính làm giảm sự tập trung, điều này cực kỳ nguy hiểm khi làm việc với thiết bị sản xuất. Diễn giả phân tích cách các chương trình phúc lợi (Wellbeing) và việc phát triển kỹ năng quản lý căng thẳng cho các quản lý trực tiếp giúp ngăn ngừa sự cố. Khả năng của trưởng ca trong việc nhận thấy kịp thời tình trạng bất thường của nhân viên và phản ứng thích hợp (thậm chí là tạm thời đình chỉ công việc ở khu vực nguy hiểm) trở thành một công cụ hiệu quả để giảm thiểu tai nạn.
Khám phá thư viện đầy đủ các thực hành an toàn công nghiệp tốt nhất
Đến thư viện
Bình luận 16
Elena Vasilyeva: Có báo cáo trực tiếp lên lãnh đạo cấp cao không?
Có, cả ẩn danh (hòm thư, QR) và thực danh (mọi quản lý thực hiện kiểm tra hành vi định kỳ).
Elena Vasilyeva: Nhân viên hiện trường có tham gia đánh giá rủi ro không?
Tất nhiên! Không có người thực hiện thì đánh giá vô nghĩa.
Mikhail Pupchenkov: Tác động thế nào đến công nhân lâu năm từ chối giày bảo hộ?
Quy trình quản lý thay đổi bình thường. Gương tích cực từ quản lý và phản hồi phản đối hiệu quả nhất.
Andrey Tolstopyatov: Giao tiếp với nhân viên hiện trường thế nào?
Mọi kênh: đối thoại, trò chuyện an toàn, hệ thống báo cáo, họp, hòm thư góp ý, QR code, email, hệ thống quản lý. Đào tạo: trực tiếp, video, e-learning.
Anastasia Snezhkova: Có kế hoạch tích hợp an toàn vào quy trình kinh doanh không?
Chưa có kế hoạch chiến lược. Đang phát triển "thí điểm" tại một nhà máy.
Vitaliy Dmitruk: Có đào tạo phẩm chất nghề nghiệp không?
Bắt đầu từ chương trình quản lý stress.
Mikhail Pupchenkov: Bắt đầu lựa chọn nhà thầu an toàn từ đâu?
Xác định chiến lược, được ban lãnh đạo phê duyệt. Thu hút mua sắm, tài chính, dự án, vận hành.
Elena Vasilyeva: Dùng hệ thống kiểm soát 3 cấp không?
Có.
Oleg Nikulin: Giải quyết thiếu nhà thầu phụ thế nào?
Chưa gặp vấn đề đó.
Vitaliy Dmitruk: Có đánh giá phẩm chất nghề nghiệp quan trọng về tâm lý không?
Tập trung vào bất ổn tâm lý, xu hướng bỏ qua quy tắc, liều lĩnh vô ý thức.
Anastasia Pozdnyakova: Công cụ thu hút nhân viên hiện trường?
Tất cả: đào tạo, chương trình động lực, thưởng, chương trình huấn luyện viên nội bộ, cơ hội dẫn dắt chương trình an toàn.
Andrey Tolstopyatov: "Giáo dục" nhà thầu phụ thế nào?
Lựa chọn rất kỹ, kiểm tra người tham chiếu, thống kê tai nạn. Khi cần tự đào tạo.
Anzhelika Vasilyeva: Cơ sở đặt HSE trực thuộc CEO?
Quyết định phối hợp với Ủy ban an toàn công ty.
Vitaliy Dmitruk: Nhà tâm lý có sàng lọc sơ bộ không?
Nhà tuyển dụng làm. Có hướng dẫn rõ ràng về câu hỏi và tiêu chí.
Svetlana Tretyakova: Các bước tích hợp an toàn vào quy trình kỹ thuật?
Đánh giá rủi ro. Đăng ký tất cả quy trình, sau đó cập nhật hướng dẫn, đào tạo, biện pháp quản lý rủi ro.
Sergey Titov: Công cụ chống sai sót có được tích hợp vào quy trình không?
Sau điều tra lập kế hoạch khắc phục: hướng dẫn mới, đào tạo, hiện đại hóa thiết bị, v.v.
Nikolay Tolokonnikov: Thu hút giám đốc thế nào?
Tùy hồ sơ. Người thuyết phục bằng tiết kiệm chi phí, người bằng ESG, người bằng giảm sự chú ý từ cơ quan quản lý.
Anzhelika Vasilyeva: Biện pháp thay đổi thái độ chuyên gia HSE?
Cập nhật mô tả công việc và đào tạo lãnh đạo an toàn. Không phải ai cũng thay đổi.