ความปลอดภัยทางจิตวิทยา (Mental Health) ต่ออัตราการรับบาดเจ็บ
แนวทางที่ครอบคลุมในการป้องกันการกระทำที่ไม่ปลอดภัยของพนักงานผ่านการประเมินสภาพทางจิตสรีรวิทยาและการฝึกอบรมในความเป็นจริงเสมือน การใช้ระบบการกรองผู้สมัครหลายระดับและการควบคุมก่อนเข้ากะเพื่อระบุแนวโน้มความเสี่ยงและความเครียด รวมถึงการใช้เครื่องจำลอง VR เพื่อสร้างทักษะการตอบสนองสำหรับพฤติกรรมความปลอดภัยภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลา
การนำโครงการสนับสนุนทางจิตใจที่ครอบคลุมสำหรับพนักงานมาใช้ รวมถึงการฝึกอบรม Mental Health First Aid การจัดมาราธอนการมีสติ และเซสชันการฝึกสอนแบบกลุ่ม แนวปฏิบัตินี้มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาทักษะการจัดการความเครียด การปรับปรุงฟังก์ชันทางปัญญา (ความสนใจ ความจำ) และลดความเสี่ยงของพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยที่เกิดจากความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้น
การประยุกต์ใช้เครื่องมือความฉลาดทางอารมณ์และคำนึงถึงลักษณะทางจิตสรีรวิทยาของพนักงานเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยและพัฒนาวัฒนธรรมพฤติกรรมความปลอดภัย แนวปฏิบัติรวมถึงการพัฒนาทักษะการรับรู้อารมณ์ การจัดการความเครียด และการสื่อสารโดยคำนึงถึงความต้องการพื้นฐานและค่านิยมของพนักงาน
โปรแกรมความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของพนักงานแบบครบวงจร รวมถึงการตรวจสอบความเครียด การวิ่งมาราธอนขององค์กรเพื่อพัฒนาความยืดหยุ่นต่อความเครียด การฝึกอบรมทักษะการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาเบื้องต้น และโปรแกรมการฟื้นฟูหลังโควิดแบบแยกส่วน โปรแกรมนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดระดับความวิตกกังวล ป้องกันความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ และส่งผลให้การบาดเจ็บจากการทำงานลดลง
การนำโครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP) มาใช้เพื่อลดการบาดเจ็บจากการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ แนวปฏิบัตินี้รวมถึงการให้พนักงานเข้าถึงที่ปรึกษามืออาชีพ (นักจิตวิทยา ทนายความ นักการเงิน) ตลอด 24 ชั่วโมงโดยเป็นความลับ เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนตัวที่ส่งผลต่อสมาธิและความปลอดภัยในการทำงาน
การเปลี่ยนแปลงแนวทางวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรขนาดใหญ่โดยเน้นที่ความปลอดภัยทางจิตวิทยา แนวคิด Human Performance และสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ การทบทวน KPI: เลิกนับการบาดเจ็บเล็กน้อยเพื่อวิเคราะห์เหตุการณ์ร้ายแรงและ HPI เชิงลึก รวมถึงการใช้หลักการตอบสนองอย่างเป็นธรรม (Fair Event Handling) สำหรับการละเมิดกฎช่วยชีวิต
ระบบที่ครอบคลุมสำหรับการป้องกันโรคติดเชื้อในองค์กร รวมถึงการพัฒนากฎระเบียบภายใน มาตรการป้องกันด้านองค์กรและเทคนิค ตลอดจนโครงการสนับสนุนสุขภาพจิตและร่างกายของพนักงาน แนวปฏิบัตินี้ครอบคลุมถึงขั้นตอนเมื่อพบผู้ป่วย การควบคุมสุขภาพ การจัดหา PPE และการเบิกค่าใช้จ่ายผ่าน FSS
ระบบการสร้างการสนทนาทางสังคมกับพนักงานเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในประเด็นด้านความปลอดภัย รวมถึงการทำงานของคณะกรรมการความปลอดภัย ช่องทางรับฟังความคิดเห็นที่ไม่ระบุตัวตน (กล่องแดง, อีเมล) การสนทนาระหว่างการควบคุมสามขั้นตอน และโปรแกรมแรงจูงใจที่ไม่ใช่ตัวเงิน (กิจกรรมกีฬา, การฝึกอบรม, กิจกรรมขององค์กร)
แนวทางที่เป็นระบบในการจัดการสุขภาพและสุขภาวะ (well-being) ของพนักงานในฐานการผลิตและศูนย์โลจิสติกส์ ครอบคลุมการประเมินดัชนีสุขภาวะ การปรับปรุงพื้นที่ทำงานให้ทันสมัย (สภาพอากาศภายใน การยศาสตร์) โปรแกรมสร้างแรงจูงใจ การสนับสนุนทางจิตวิทยา และโภชนาการที่ดีต่อสุขภาพ