#Menschlicher Faktor
Fehlerkontrolle und Entkräftigung des „Faktors Mensch“ in Prozessen. Aufstellung unumstößlicher Barrieren gegen Demenz oder Trägheit. Ergonomische Lösungen (Poka-yoke) dämpfen die Neigung zu riskanten Abkürzungen.
Warum „Verboten!“ nicht rettet: Ein wissenschaftlicher Blick auf die Wirksamkeit von Verbotszeichen
Der Artikel untersucht die Unterschiede zwischen Verbots- und Gebotszeichen in der Industriesicherheit aus Sicht der Psychologie und Physiologie der Wahrnehmung. Der Autor erklärt, warum strenge Verbote psychologischen Widerstand bei Beschäftigten hervorrufen können, während Gebote die kognitive Belastung verringern und sicheres Verhalten formen. Das Material hilft zu verstehen, wie eine kompetente Kombination beider Ansätze den Aufbau eines effektiven Arbeits- und Gesundheitsschutzsystems im Un...
Einfluss von Training auf das Handeln des Personals
Der Artikel untersucht den Einfluss von Stress auf fehlerhafte Entscheidungen von Arbeitnehmern in Notfallsituationen und die Rolle des menschlichen Faktors bei Betriebsunfällen. Der Autor analysiert die Mechanismen der Gehirnfunktion in kritischen Momenten und stützt sich auf Forschungsdaten, die bestätigen, dass regelmäßiges praktisches Training das Stressniveau senkt und die psychologische Belastbarkeit des Personals erhöht. Das Material zeigt am Beispiel praktischer Notfallschutzprogramme di...
Widerstand gegen Einflussnahme – ein psychologisches Phänomen
Der Artikel des Trainers für Sicherheitskultur Roman Portnyagin widmet sich dem Phänomen der psychologischen Reaktanz, aufgrund derer Mitarbeiter bei der Durchführung eines verhaltensbasierten Sicherheitsaudits selbst logische Argumente ablehnen können. Das Material erklärt, warum Menschen inneren Protest verspüren, wenn sie bei Versuchen, Einfluss auf sie auszuüben, eine Bedrohung ihrer Wahlfreiheit empfinden. Der Autor untersucht psychologische Kommunikationsprinzipien, die es ermöglichen, Abw...
Das Werkzeug „DRA“: Fertigkeit oder langwieriger Prozess?
Roman Portnjagin, Sicherheitskultur-Trainer beim Unternehmen „Norilsk Nickel“, analysiert das Instrument „Dynamische Risikobeurteilung“ (DRA) und erklärt, warum Arbeitssicherheit nicht als ein Prozess wahrgenommen werden sollte, der die Arbeit behindert. Am Beispiel der alltäglichen Gefahrenbeurteilung beim Überqueren einer Straße zeigt der Autor, wie ständige Praxis das Risikomanagement aus Regeln in eine automatische Fertigkeit verwandelt. Der Artikel legt offen, welche Schulungs-, Anreiz- und...
Wie man Innovationen mit minimalem Widerstand gegen Veränderungen einführt?
Der Artikel widmet sich den Erfahrungen eines Unternehmens bei der Einführung von Innovationen, der Automatisierung von Prozessen und der Digitalisierung von Dokumenten ohne Widerstand seitens der Mitarbeiter. Am Beispiel des Bereichs Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz erzählt der Autor, wie die Bildung einer funktionsübergreifenden Arbeitsgruppe aus Führungskräften der mittleren Ebene und Meinungsführern dazu beigetragen hat, einheitliche Standards aufzubauen und den Übergang zu neuen Form...
Wie Stress die HSE-Kultur zerstört (und was man dagegen tun kann)
Studien zeigen, dass 58 % der Vorfälle am Arbeitsplatz auf emotionales Burnout von Mitarbeitern zurückzuführen sind, das zu Konzentrationsverlust und Fehlern führt. Der Artikel behandelt die Erfahrungen bei der Schaffung eines psychologisch komfortablen Büroumfelds zur Stressreduzierung im Team. Der Text erklärt, warum eine umfassende Fürsorge für die Mitarbeiter als Grundlage für die Stärkung der Sicherheitskultur und die Unternehmensentwicklung dient.
Wie hilft man Mitarbeitern, Gefahren von Risiken zu unterscheiden?
Der Artikel erklärt den Unterschied zwischen einer Gefahr als potenzieller Schadensquelle und einem Risiko als der Wahrscheinlichkeit des Eintritts eines Ereignisses und seiner Folgen. Um Arbeitnehmern zu helfen, die diese Begriffe verwechseln, schlägt der Autor zwei Methoden vor — die Erklärung der Unterschiede am Beispiel eines Löwen und die Diskussion von Gefahr und Risiko anhand eines Bildes. Diese Ansätze können bei allen Schulungen und Trainings verwendet werden, um anschauliche Beispiele...
Die Psychologie von Sicherheitsunterweisungen
Der Artikel untersucht die psychologischen Aspekte der Durchführung von Unterweisungen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz und erklärt, warum diese oft als Formalität wahrgenommen werden. Der Autor erklärt, wie eine kompetente Informationsvermittlung und eine verständliche Erklärung der Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge zwischen den Handlungen des Arbeitnehmers und den Risiken dazu beitragen, die Unterweisung effektiv zu gestalten. Das Material analysiert den Einfluss der Inhaltsqualität und des per...
Einfluss von Konfliktsituationen zwischen Mitarbeitern auf Unfälle
Der psychische Zustand der Mitarbeiter, emotionales Burnout und Missverständnisse im Team wirken sich direkt auf das Arbeitsklima aus und erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Arbeitsunfällen. Der Artikel untersucht die Rolle der Abteilung für Arbeits- und Gesundheitsschutz bei der rechtzeitigen Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Kollegen, bevor diese zu Zwischenfällen führen. Der Autor erklärt, wie tägliche Präventionsarbeit, das Vorhersagen von Problemen und die Schulung der Mitarbe...
Keine Risiken oder stecken wir in einer mentalen Falle?
Die Einführung eines risikobasierten Ansatzes führt nicht immer zu einer Verringerung von Arbeitsunfällen, da die Organisation des Sicherheitssystems auf mentale Fallen stößt. Der Artikel analysiert typische Fehlschlüsse von Führungskräften und Arbeitnehmern — von der Unterschätzung von Unsicherheit und der Illusion der Kontrolle durch andere über Risiken bis hin zur Ignorierung von Milderungsmaßnahmen. Das Material zeigt, warum ein Risikomanagementsystem ohne Rückmeldung der Mitarbeiter und die...
Menschliches Versagen
Der Artikel untersucht die Natur und die Ursachen menschlicher Fehler am Arbeitsplatz über das Verhältnis zwischen den persönlichen Eigenschaften des Arbeitnehmers und der Arbeitsumgebung. Der Autor analysiert die negativen Folgen üblicher Disziplinarstrafen, die das Vertrauen zerstören und dazu führen, Fehlverhalten zu verbergen, anstatt die wahren Ursachen zu beseitigen. Die Publikation bietet einen Ansatz zur Verbesserung des Reaktionssystems auf Fehler — von der Einführung klarer Algorithmen...
Die Meisterschaft der Profis als Plattform zur Einbindung der Mitarbeiter in Fragen der Arbeitssicherheit
Der Artikel untersucht die Meisterschaft der Fachkräfte der AG «RZD» als Instrument zur Schulung und Einbindung der Mitarbeiter in Fragen der betrieblichen Sicherheit. Am Beispiel von Wettbewerben für Spezialisten für Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz sowie Vertreter von Arbeiterberufen zeigt der Autor, wie das Einüben von Fertigkeiten hilft, Stärken und Entwicklungsbereiche des Personals zu identifizieren. Dieses Format motiviert die Mitarbeiter, sich eingehender mit den beruflichen Anforderu...