Đào tạo HSE tại Metalloinvest: Chúng tôi thực hiện như thế nào?

Việc chuyển đổi đào tạo doanh nghiệp trong lĩnh vực an toàn lao động đòi hỏi phải từ bỏ các bài giảng hình thức để chuyển sang thực hành kỹ năng thực tế. Trong bài phát biểu của mình, giảng viên nội bộ cấp cao của Lebedinsky GOK (công ty Metalloinvest) Irina Kosukhina đã trình bày chi tiết quá trình chuyển đổi của doanh nghiệp sang cách tiếp cận định hướng rủi ro. Chất xúc tác cho những thay đổi này là sự gia tăng đột biến các ca chấn thương nghiêm trọng trong giai đoạn 2019 – 2020, đòi hỏi phải xem xét lại toàn bộ hệ thống an toàn lao động và triển khai một dự án quản lý rủi ro quy mô lớn.

Từ tìm kiếm vi phạm đến quản lý nguyên nhân gốc rễ

Diễn giả phân tích sự thay đổi cơ bản trong quá trình kiểm soát: chuyển từ ghi nhận vi phạm sang nhận diện rủi ro. Trước đây, các cuộc kiểm tra dẫn đến việc xây dựng các biện pháp khắc phục nhưng không loại bỏ được nguyên nhân gốc rễ, khiến quá trình này trở thành một vòng luẩn quẩn. Cách tiếp cận mới bao gồm đánh giá mức độ nghiêm trọng của rủi ro, phân tích nguyên nhân gốc rễ và phát triển các biện pháp phòng ngừa. Việc tích hợp quy trình này vào công việc hàng ngày đã giúp tạo ra một cơ sở dữ liệu gồm hàng chục nghìn rủi ro được phát hiện và giảm thiểu hầu hết các mối đe dọa nghiêm trọng.

Mô hình đào tạo thực hành ba cấp độ

Đào tạo HSE trong công ty đã được chuyển sang định dạng đào tạo tương tác, bao gồm ba giai đoạn liên tiếp:

• Tin tưởng: làm việc với niềm tin và giá trị của nhân viên, xác định các rào cản nội tâm cản trở hành vi an toàn.
• Nhìn nhận: loại bỏ "bộ lọc tự lái" và sự chai sạn nghề nghiệp để đánh giá khách quan môi trường xung quanh và các mối đe dọa tiềm ẩn tại nơi làm việc.
• Hành động: nắm vững các công cụ an toàn mới và củng cố chúng trực tiếp tại các địa điểm sản xuất.

Giảng viên nội bộ và thực hành hiện trường

Yếu tố then chốt tạo nên niềm tin vào hệ thống mới là việc thành lập đội ngũ giảng viên nội bộ từ chính những công nhân sản xuất hiện tại. Việc rèn luyện kỹ năng, đặc biệt là trong các công việc có rủi ro cao, được xây dựng dựa trên nguyên tắc chuyển giao trách nhiệm dần dần: từ việc giảng viên làm mẫu chuẩn ("0 đến 100") đến cùng thực hiện ("50-50") và cuối cùng là người lao động tự áp dụng công cụ dưới sự giám sát của người hướng dẫn ("100 đến 0"). Điều này loại bỏ tính hình thức trong việc cấp giấy phép làm việc và tiến hành các buổi hướng dẫn.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để tổ chức tuyển chọn và đào tạo nhiều giai đoạn cho các giảng viên nội bộ từ đội ngũ nhân sự tuyến đầu?
• Làm thế nào để xây dựng chương trình đào tạo thực hành cho các công việc có rủi ro cao ngay tại phân xưởng?
• Làm thế nào để vượt qua sự phản kháng của những công nhân giàu kinh nghiệm và thay đổi niềm tin cố hữu của họ về an toàn lao động?
• Những công cụ nào giúp chuyển nhân viên từ nhận thức thụ động về các yêu cầu sang quản lý rủi ro một cách có ý thức?