Lãnh đạo và chuyển đổi văn hóa an toàn: Kinh nghiệm từ các nhà lãnh đạo ngành luyện kim
Trong nền công nghiệp hiện đại, việc giảm thiểu tỷ lệ tai nạn lao động là điều không thể nếu thiếu sự thay đổi có hệ thống về văn hóa an toàn và sự tham gia của mọi nhân viên vào quản lý rủi ro. Các phương pháp kiểm soát và giám sát truyền thống đang đạt đến giới hạn, nhường chỗ cho sự lãnh đạo có ý thức và quan hệ đối tác giữa ban quản lý và công nhân. Trong khuôn khổ hội thảo trực tuyến, các nhà quản lý cấp cao của EVRAZ và Metalloinvest chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong việc áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro và các công cụ làm thay đổi thái độ đối với an toàn ở mọi cấp độ.
Phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro và sự tham gia của nhân viên
Konstantin Rubin, Phó Chủ tịch phụ trách HSE của EVRAZ, xem xét chi tiết quá trình chuyển đổi từ các công cụ đơn lẻ sang hệ thống quản lý rủi ro toàn diện. Diễn giả nhấn mạnh rằng yếu tố thành công then chốt là đào tạo nhân viên và tạo ra một thuật toán hành động rõ ràng. Thay vì một hệ thống giám sát phức tạp, công nhân được cung cấp công cụ đánh giá rủi ro động (DRA), cho phép họ đánh giá mức độ an toàn trước và trong quá trình làm việc.
- Ứng dụng di động để ghi nhận mối nguy: Người lao động có thể chụp ảnh rủi ro và gửi thông tin cho nhóm làm việc. Điều này đảm bảo phản hồi nhanh chóng và thu hút nhân viên tham gia vào quá trình cải tiến.
- Bản đồ thực hiện thao tác từng bước (SOP): Không giống như các hướng dẫn tiêu chuẩn, SOP giải thích tại sao cần phải thực hiện các hành động theo một cách nhất định, làm giảm khả năng vi phạm có chủ ý.
- Biểu đồ thắt nơ và hồ sơ rủi ro: Việc sử dụng các công cụ này cho phép chuẩn hóa các rào cản đối với rủi ro nghiêm trọng và áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật (ví dụ: tự động tắt thiết bị).
Đối thoại về an toàn và động lực
Roman Rusetsky, Giám đốc Ban HSE của Metalloinvest, sử dụng ví dụ từ công ty của mình để chỉ ra cách giao tiếp thường xuyên hình thành một văn hóa mới. Diễn giả phân tích công cụ «Đối thoại về an toàn», được triển khai ở mọi cấp quản lý — từ khu vực làm việc đến ban giám đốc.
- Thảo luận hàng ngày: Các cuộc trò chuyện ngắn về các chủ đề an toàn hiện tại (bao gồm cả các tình huống hàng ngày) làm cho chủ đề này trở thành một phần tự nhiên của ngày làm việc.
- Phương pháp «cây gậy và củ cà rốt» trong an toàn giao thông đường bộ: Việc áp dụng kiểm soát tốc độ và hệ thống tiền phạt (chuyển sang công việc khác nếu vi phạm có hệ thống) đã dẫn đến việc giảm thiểu tai nạn giao thông.
- Thưởng bổ sung: Việc áp dụng tiền thưởng hàng quý cho việc tuân thủ các yêu cầu HSE (khoảng 15% mức lương cơ bản) khuyến khích người lao động tiếp cận an toàn một cách có ý thức. Tiền thưởng được tích lũy hàng ngày và có thể bị người quản lý cắt giảm nếu có vi phạm.
Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:
- Làm thế nào để chuyển từ hệ thống giám sát sang quan hệ đối tác với công nhân trong các vấn đề an toàn?
- Những công cụ nào giúp người lao động tự đánh giá rủi ro tại nơi làm việc?
- Làm thế nào để tổ chức các cuộc đối thoại về an toàn đúng cách để chúng không trở thành hình thức?
- Làm thế nào để cân bằng các phương pháp khen thưởng và kỷ luật nhằm giảm thiểu tai nạn lao động?
- Tự động hóa và các giải pháp kỹ thuật số (ứng dụng di động, thị giác máy tính) đang chuyển đổi quản lý HSE như thế nào?